L'agence
Moteur de croissance du Chiffre d’Affaires des entreprises ultramarines depuis bientôt 10 ans
Fondée en 2012 suite à l’initiative d’une spécialiste en accompagnement des chefs d'entreprises, l’Agence LYNEA n’a cessé de se developper pour répondre le plus fidèlement aux attentes des entrepreneurs des Antilles.
Ayant fait ses lettres de noblesses en Guadeloupe, LYNEA a su gagner la confiance des professionnels du territoire et devient leader de son secteur.
Aujourd’hui, ouverte sur les territoires ultramarins, l’agence entend appliquer les recettes qui ont fait son succès en mettant à disposition d’un public exigeant des professionnels qualifiés en mesure de répondre à toutes leurs attentes.
Collaborer avec nous c’est la garantie de travailler avec un partenaire engagé dans votre satisfaction, privilégiant un service de qualité avec une approche humaine et de proximité. Nous vous garantissons des retours en temps réel via un reporting quotidien faisant état de l’avancée de nos projets avec vous.
Quelques soient les actions entreprises, soyez sûrs d’être l’acteur principal et que nous aurons à cœur de mettre notre savoir faire au service de la promotion de votre image de marque et du développement de votre activité.
Notre approche métier
Dès votre premier contact un interlocuteur vous est dédié pour analyser votre entreprise, prendre connaissance de vos besoins et vous proposer un plan d’action sur mesure en phase avec vos attentes.
Nous veillerons à affecter à votre demande les meilleurs ressources pour répondre le plus fidèlement à votre cahier des charges.
UNE ATTENTION PERSONNALISÉE
Notre politique de recrutement
L'humain au cœur de notre recrutement
Entant qu’entreprise à taille humaine et au vu de la la nature des prestation de service de notre Agence de Marketing Opérationnel, nous avons à coeur certains principes tels que :
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l’appréciation des valeurs des personnes comme gage de la qualité de leurs interactions professionnelles,
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Le souci du bien-être de nos équipiers à leur poste car c’est l’une des variables primordiales à l’obtention des meilleurs résultats,
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La création de conditions propices à l’évolution de chacun via la formation, l’échange et le respect des principes de sécurité…
En effet, nous pensons que la fidélisation de nos clients passe par la confiance accordée à nos équipes. Pour ce faire nous mettons l’accent sur la qualité de notre recrutement et le maintien de la motivation de notre personnel.
Nos critères de recrutement
Chacun des membres de nos équipes est sélectionné après étude minutieuse de son profil et l’examen de ses compétences. Nos critères de recrutement repose sur :
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Les qualités humaines (sociabilité)
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Le dynamisme
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La bienveillance et l’esprit d’équipe
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L’expertise
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La présentation générale
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L’attitude
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La capacité d’adaptation
Le processus de recrutement
Pour chacune des demandes faites par nos clients sur les prestations d’animation, d’hôtesses ou événementielle nous passons par les étapes suivantes :
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L’analyse de la demande et la définition du profil souhaité
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La recherche de profils adaptés en interne ou via notre réseau
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La rencontre et l’évaluation de profils pré-sélectionnés
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La soumission de profils pertinents au client pour validation de ce dernier
Nos engagements
Politique RH
Politique RH
nous veillons au perfectionnement des ressources humaines pour garantir la réussite de notre mission. De même, grâce à une communication transparente et ouverte, nous tenons compte des retours des agents de terrain pour constamment améliorer nos prestations de services.
Gestion de l’information
Gestion de l’information
chaque demande mène à l’analyse du besoin exprimé pour créer des outils d’accompagnement adaptés (plannings, carnets de route, tableaux de bord…). Nous effectuons des contrôles sur le terrain (visites mystères) afin de garantir la qualité de service et ne manquons pas de vous faire des retours sur la réalisation de la prestation.
Maîtrise
des coûts
Maîtrise des coûts
chacun doit faire face à ses réalités économiques et nous en sommes conscients. Pour cette raison, nous vous proposons des tarifs compétitifs via des devis précis, détaillés et sans engagement de votre part. Les éventuels surcoûts vous seront toujours notifiés en amont pour validation afin que vous gardiez une maîtrise totale de votre budget.